1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web o aplicación almacena en su dispositivo para recordar información sobre su visita, preferencias o sesión. También utilizamos tecnologías similares, como almacenamiento local (local storage) e identificadores de dispositivo en la aplicación móvil, con finalidades equivalentes a las descriptas en esta política.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies estrictamente necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio y la aplicación (por ejemplo, mantener su sesión iniciada, recordar su carrito de reserva o su rol de Usuario/Prestador). No pueden desactivarse sin afectar el funcionamiento básico de la Plataforma.
- Cookies de preferencias: permiten recordar configuraciones como el idioma o la última búsqueda realizada.
- Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo se usa la Plataforma (páginas visitadas, tiempo de uso, errores) para mejorar su funcionamiento y experiencia.
- Cookies de terceros: algunos proveedores externos, como Mercado Pago al procesar un pago, pueden establecer sus propias cookies conforme a sus políticas de privacidad y cookies, ajenas a Fixly.
3. Finalidad
Usamos cookies para: mantener su sesión activa, recordar sus preferencias, medir y analizar el uso de la Plataforma con fines de mejora continua, y garantizar la seguridad de las transacciones y de su cuenta.
4. Cómo Gestionar sus Cookies
Puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, o para que le avise cada vez que un sitio intenta instalar una. Tenga en cuenta que deshabilitar cookies estrictamente necesarias puede impedir el funcionamiento correcto de la Plataforma (por ejemplo, no poder mantener su sesión iniciada o completar una reserva). En la aplicación móvil, puede gestionar permisos y datos almacenados desde la configuración de su dispositivo.
5. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en la tecnología que utilizamos o en la normativa aplicable. Le recomendamos revisarla con cierta frecuencia.
6. Contacto
Ante consultas sobre esta política, escríbanos a soporte@fixly.ar. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.