1. Introducción
En Fixly!, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando utiliza nuestra aplicación y le informará sobre sus derechos de privacidad.
2. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:
- Datos de identidad: nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección
- Datos técnicos: dirección IP, datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador
- Datos de perfil: sus preferencias, comentarios y respuestas a encuestas
- Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestra aplicación
3. Cómo Utilizamos sus Datos
Utilizamos sus datos personales solo cuando la ley nos lo permite. Más comúnmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:
- Para registrar su cuenta y proporcionar nuestros servicios
- Para gestionar nuestra relación con usted
- Para mejorar nuestra aplicación y desarrollar nuevas características
- Para enviarle notificaciones sobre sus citas y turnos
- Para procesar pagos y prevenir fraudes
4. Compartir Datos
Podemos compartir sus datos personales con las siguientes partes:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra aplicación
- Autoridades fiscales, reguladoras u otras autoridades cuando sea requerido por ley
- Terceros a los que podemos elegir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio
5. Seguridad de Datos
Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, usen o accedan de manera no autorizada. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos.
6. Retención de Datos
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.
7. Sus Derechos Legales
Bajo ciertas circunstancias, usted tiene derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales, incluyendo el derecho a:
- Solicitar acceso a sus datos personales
- Solicitar la corrección de sus datos personales
- Solicitar la eliminación de sus datos personales
- Oponerse al procesamiento de sus datos personales
- Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales
- Solicitar la transferencia de sus datos personales
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
8. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra aplicación. Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarle cuando los sitios web establecen o acceden a cookies.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, le enviaremos una notificación.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nuestro oficial de protección de datos en fixly.soporte@gmail.com.